Dasar Privasi | tilaljabalalkabahhotel.com

Kemas kini terakhir: 27 Oktober 2026

Dasar Privasi ini menerangkan maklumat peribadi yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan laman web ini, cara kami menggunakan dan berkongsinya, serta pilihan dan hak yang anda miliki. Dalam Dasar Privasi ini, “kami” merujuk kepada perkhidmatan tempahan yang mengendalikan laman web ini.

Ini ialah laman web tempahan dalam talian yang bebas. Laman web ini bukan laman web rasmi mana-mana hotel atau penginapan lain, dan tidak mempunyai hubungan gabungan dengan mana-mana hartanah. Tempahan dilaksanakan oleh perkhidmatan tempahan rakan kongsi (contohnya Priceline, Booking.com atau rakan kongsi lain), dan penyedia penginapan bertanggungjawab terhadap penginapan tersebut.

Maklumat yang kami kumpulkan

Maklumat yang anda berikan kepada kami: nama, alamat e-mel dan nombor telefon anda, serta, jika diperlukan untuk tempahan atau permintaan, alamat anda; butiran tempahan (tarikh, tetamu, bilik dan sebarang permintaan khas); dan mesej yang anda hantar kepada kami, contohnya melalui borang hubungan.
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik: maklumat teknikal tentang peranti dan pelayar anda, alamat IP anda, halaman dan hartanah yang anda lihat serta cara anda menggunakan laman web ini. Sebahagian daripada maklumat ini dikumpulkan menggunakan kuki (lihat di bawah).
Tempahan untuk orang lain: jika anda membuat tempahan untuk orang lain, anda mengesahkan bahawa anda boleh memberikan maklumat mereka kepada kami untuk tempahan tersebut.

Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu, tetapi anda mungkin tidak dapat membuat tempahan atau menggunakan sesetengah ciri.

Cara kami menggunakan maklumat

untuk membuat dan mengurus tempahan anda, menyampaikannya kepada rakan kongsi yang melaksanakannya, serta menghantar pengesahan dan kemas kini tentang tempahan tersebut kepada anda;
untuk menjawab soalan dan permintaan anda;
untuk menyediakan ciri log masuk dan pengurusan tempahan, jika anda menggunakannya;
untuk menghantar e-mel peringatan kepada anda jika anda memulakan tempahan tetapi tidak menyelesaikannya, atau jika anda menyediakan amaran harga, serta menghantar surat berita atau tawaran jika anda melanggan. Setiap e-mel sedemikian mengandungi pautan untuk berhenti melanggan;
untuk memastikan keselamatan laman web ini, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta menyelesaikan pertikaian;
untuk memahami cara laman web ini digunakan dan menambah baiknya;
untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.

Apabila undang-undang menghendaki asas undang-undang, kami bergantung pada pelaksanaan tempahan anda, kepentingan sah kami dalam mengendalikan dan menjamin keselamatan laman web ini, kewajipan undang-undang kami dan persetujuan anda (contohnya bagi kuki pilihan dan langganan).

Dengan siapa kami berkongsi maklumat

Perkhidmatan tempahan rakan kongsi dan penyedia penginapan yang melaksanakan tempahan anda. Mereka menerima butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengurus penginapan tersebut, dan mereka mengendalikan maklumat itu mengikut dasar privasi mereka sendiri.
Penyedia pembayaran yang memproses pembayaran anda.
Penyedia perkhidmatan yang bekerja untuk kami, seperti perkhidmatan pengehosan, penghantaran e-mel dan keselamatan. Mereka hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk memberikan perkhidmatan kepada kami.
Pihak berkuasa dan penasihat apabila dikehendaki oleh undang-undang, untuk menjawab permintaan yang sah, melindungi hak kami atau menyiasat penipuan atau kegiatan menyalahi undang-undang yang lain.
Pihak pengganti jika perniagaan kami bergabung, dijual atau disusun semula.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Maklumat mungkin diproses di negara selain negara anda, termasuk oleh rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan kami.

Kuki

Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda. Kuki penting memastikan laman web ini berfungsi, contohnya dengan mengingati sesi dan pilihan anda. Kuki lain, seperti yang digunakan untuk analitis atau pemasaran, hanya digunakan sebagaimana yang anda benarkan melalui sepanduk kuki. Anda boleh mengubah pilihan anda pada bila-bila masa melalui pautan “Pilihan privasi anda” di bahagian pengaki, dan anda juga boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak kuki, walaupun sebahagian laman web ini mungkin tidak berfungsi selepas itu.

Syarikat pihak ketiga yang kandungan atau alatnya dipaparkan di laman web ini mungkin menetapkan kuki mereka sendiri. Kami tidak mengawal kuki tersebut, dan amalan mereka tertakluk pada dasar mereka sendiri.

Tempoh kami menyimpan maklumat

Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan di atas, termasuk untuk menyediakan tempahan anda, memenuhi kewajipan undang-undang, cukai dan perakaunan, serta menyelesaikan pertikaian. Selepas itu, kami memadamkannya atau menjadikannya tanpa nama.

Keselamatan

Kami menggunakan sambungan yang disulitkan (TLS) untuk menghantar maklumat dan mengehadkan akses kepada maklumat yang kami simpan. Laman web ini tidak menyimpan nombor kad penuh, tarikh luput atau kod keselamatan. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, maka kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Hak privasi anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak berikut. Kami melaksanakannya terhadap setiap pelanggan setakat yang munasabah.

Akses: untuk bertanya sama ada kami menyimpan maklumat peribadi tentang anda dan menerima salinannya (di California, hak untuk mengetahui kategori dan butiran khusus maklumat yang telah kami kumpulkan, serta sebabnya).
Pembetulan: untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Pemadaman: untuk meminta kami memadamkan maklumat peribadi anda. Kami mungkin perlu menyimpan sebahagian daripadanya, contohnya untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan pertikaian.
Bantahan dan sekatan: untuk membantah penggunaan maklumat anda berdasarkan kepentingan sah kami atau bagi pemasaran langsung, serta meminta kami mengehadkan penggunaannya dalam keadaan tertentu.
Kebolehgunaan data: untuk menerima maklumat yang anda berikan kepada kami dalam format yang lazim digunakan, jika undang-undang memperuntukkan hak ini.
Menarik balik persetujuan: untuk menarik balik persetujuan yang anda berikan, contohnya bagi kuki atau langganan, pada bila-bila masa. Hal ini tidak menjejaskan tindakan yang telah kami lakukan sebelum itu.
Tiada penjualan dan tiada diskriminasi: kami tidak menjual maklumat peribadi, dan kami tidak akan melayan anda secara berbeza kerana anda menggunakan hak anda.
Aduan: untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami melalui Halaman Hubungan, nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan berikan alamat e-mel yang digunakan untuk tempahan anda supaya kami dapat mengesahkan identiti anda. Wakil yang diberi kuasa boleh membuat permintaan bagi pihak anda dengan kebenaran anda. Kami akan menjawab dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang. Tempahan juga disimpan oleh perkhidmatan tempahan rakan kongsi dan penyedia penginapan, jadi bagi rekod tersebut permintaan anda mungkin juga perlu dikemukakan kepada mereka, dan kami akan memaklumkan kepada anda tentang pihak yang perlu dihubungi setakat yang kami mampu.

Anda boleh berhenti melanggan e-mel peringatan dan surat berita pada bila-bila masa menggunakan pautan berhenti melanggan dalam setiap e-mel.

Kanak-kanak

Tempahan hanya boleh dibuat oleh orang dewasa (berumur 18 tahun atau lebih). Laman web ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, hubungi kami melalui Halaman Hubungan dan kami akan memadamkannya.

Laman web lain

Laman web ini mungkin memautkan anda ke atau mengalihkan anda ke laman web rakan kongsi dan pihak ketiga yang lain. Kami tidak mengawal laman web tersebut, jadi sila baca dasar privasi mereka.

Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Tarikh di bahagian atas menunjukkan tarikh kemas kini terakhir, dan perubahan berkuat kuasa apabila diterbitkan pada halaman ini.

Hubungi

Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau maklumat anda, hubungi kami melalui Halaman Hubungan.