Kemaskini terakhir: 27 Oktober 2026
Terma dan Syarat ini terpakai kepada penggunaan laman web ini dan perkhidmatannya oleh anda. Dengan mengakses atau menggunakan laman web ini, anda bersetuju untuk mematuhinya. Sila baca terma ini sebelum membuat tempahan atau menggunakan perkhidmatan.
Dalam Terma dan Syarat ini, “kami”, “kita” dan “kami punya” merujuk kepada perkhidmatan tempahan yang mengendalikan laman web ini.
Siapa kami dan perkara yang kami lakukan
Ini ialah laman web tempahan dalam talian yang bebas. Laman web ini bukan laman web rasmi mana-mana hotel atau penginapan lain dan tidak mempunyai kaitan dengan mana-mana hartanah.
Kami bertindak sebagai perantara antara pelanggan dengan penyedia penginapan. Apabila anda membuat tempahan melalui laman web ini, tempahan anda akan diserahkan kepada perkhidmatan tempahan rakan kongsi yang menguruskannya (contohnya Priceline, Booking.com atau rakan kongsi lain). Penyedia penginapan menyediakan penginapan tersebut.
Maklumat hartanah
Penerangan hartanah, foto dan maklumat penginapan lain dibekalkan oleh hotel, penyedia lain dan rakan kongsi kami, serta dipaparkan untuk makluman umum. Kami berusaha untuk memastikan maklumat ini tepat, tetapi kami tidak mengesahkannya dan tidak dapat menjamin bahawa maklumat itu lengkap, betul atau terkini.
Setiap penyedia bertanggungjawab terhadap maklumat yang dibekalkannya, termasuk kandungan penyenaraian, kadar, dasar dan ketersediaannya.
Harga
Melainkan dinyatakan sebaliknya, harga dipaparkan bagi setiap bilik untuk keseluruhan tempoh penginapan. Harga adalah berdasarkan kadar yang diberikan oleh penyedia penginapan dan rakan kongsi, dan boleh berubah sehingga tempahan anda disahkan. Semak butiran bilik untuk mengetahui perkara yang termasuk dalam harga, serta ringkasan tempahan untuk melihat jumlah akhir, cukai dan fi sebelum membuat pembayaran.
Tempahan, pembayaran dan perubahan
Apabila anda membuat tempahan, harga, terma pembayaran serta syarat pembatalan dan perubahan yang terpakai ialah yang dipaparkan semasa proses tempahan dan dalam pengesahan tempahan anda. Sila baca semua maklumat ini sebelum membuat pengesahan.
Pembayaran dikendalikan oleh perkhidmatan tempahan rakan kongsi atau penyedia pembayarannya. Jika tempahan boleh diubah atau dibatalkan, syarat dan cara untuk berbuat demikian dinyatakan dalam pengesahan anda, dan sesetengah kadar tidak boleh dibayar balik.
Penyedia dan perkhidmatan hartanah
Kami tidak bertanggungjawab atas pembatalan oleh hartanah, perubahan yang dibuat oleh hartanah, ketersediaan atau kualiti perkhidmatan dan kemudahan, atau kerja pengubahsuaian dan penyelenggaraan yang dijalankan oleh hartanah. Setiap penyedia bertanggungjawab terhadap perkhidmatan dan dasarnya sendiri.
Tanggungjawab anda
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuat tempahan. Apabila anda menggunakan laman web ini atau membuat tempahan, anda bersetuju untuk:
- memberikan maklumat yang betul dan lengkap;
- menyemak butiran tempahan dengan teliti sebelum membuat pengesahan;
- menyemak butiran bilik untuk memahami perkara yang termasuk dalam harga;
- mematuhi terma dan dasar yang ditetapkan oleh penyedia penginapan;
- menggunakan laman web ini hanya untuk tujuan yang sah di sisi undang-undang.
Maklumat dan liabiliti
Kami boleh mengemas kini atau mengubah maklumat di laman web ini pada bila-bila masa. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk memaparkan maklumat yang boleh dipercayai, tetapi kami tidak menjamin bahawa maklumat itu tepat atau lengkap. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kesilapan (termasuk kesilapan taip), gangguan perkhidmatan atau butiran yang tidak tepat atau tiada. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan apa-apa hak atau liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang.
Privasi
Cara kami mengendalikan maklumat peribadi diterangkan dalam Dasar Privasi kami.
Perubahan kepada terma ini
Kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Perubahan berkuat kuasa apabila diterbitkan pada halaman ini, dan tarikh di bahagian atas menunjukkan tarikh kemas kini terakhir. Sila semak terma ini dari semasa ke semasa. Jika anda terus menggunakan laman web ini selepas sesuatu perubahan, anda menerima terma yang dikemas kini. Sesuatu perubahan tidak menjejaskan tempahan yang telah disahkan.
Hubungi
Jika anda mempunyai soalan tentang Terma ini, sila hubungi kami melalui halaman Hubungi kami.